Estamos com você em cada detalhe

SUPORTE DIVINA CAMELIA

Da dúvida antes da compra ao acompanhamento do pedido, nossa equipe está pronta para ajudar com clareza, cuidado e atenção.

Como podemos ajudar hoje?

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Dúvidas Frequentes

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega pode variar conforme a região e a modalidade de envio escolhida. Após a confirmação do pagamento, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar seu pedido.

Como funciona a política de trocas e devoluções?

Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução gratuita ou troca por arrependimento. A peça deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Aceitamos as formas de pagamento disponíveis no checkout da loja, como cartão de crédito, Pix e outras opções exibidas no momento da compra.

Como cuidar dos meus acessórios Divina Camelia?

Para conservar melhor seus acessórios, evite contato constante com água, excesso de peso, produtos químicos, álcool ou perfume diretamente no material. Guarde em local seco e limpe com pano macio quando necessário.

Canais de Atendimento

Fale diretamente com nossa equipe para dúvidas rápidas e suporte personalizado.

E-mail

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Sua Experiência é nossa Prioridade

Transparência, suporte e acompanhamento em cada etapa da sua compra